Emma traversait une période difficile. Après la perte de ses parents, elle se retrouva complètement seule, avec de modestes économies et le lourd fardeau de la solitude. Un soir pluvieux, alors qu’il ne lui restait plus que 50 dollars, elle décida d’en donner la moitié à un parfait inconnu dans un supermarché. Elle ne s’attendait pas à recevoir de la gratitude, mais le destin en décida autrement.
En retenant ses larmes, Emma se répétait les mots de sa mère : les jours difficiles finiront par passer. La perte de ses proches avait laissé un vide dans son cœur, et son réfrigérateur vide lui rappelait qu’elle devait économiser chaque centime. Sa liste de courses ne comportait que les produits essentiels : du pain, des œufs, un peu de pâtes.
À la caisse, son attention fut attirée par un vieil homme. D’une voix hésitante, il demanda à la caissière s’il pouvait au moins emporter du pain, avouant qu’il n’avait pas mangé depuis deux jours. La jeune femme derrière la caisse resta interdite, ne sachant que faire.
Sans hésiter, Emma fit un pas en avant :
— Je vais payer — dit-elle calmement.
L’homme leva vers elle des yeux remplis d’étonnement et d’une profonde gratitude. Il tenta de refuser, mais Emma insista :
— Dans les moments difficiles, l’entraide est essentielle.
Après avoir réglé les achats, elle lui souhaita le meilleur et disparut sous la pluie, sans même connaître son nom.
Le lendemain matin, Emma se rendit à un entretien d’embauche très important. C’était sa chance de commencer une nouvelle vie. Le grand immeuble de bureaux, avec ses murs de verre et ses sols étincelants, lui semblait hors de portée.
Lorsqu’on l’invita à entrer dans le bureau, elle resta figée : derrière le bureau se trouvait le même homme rencontré la veille dans le magasin.
Il la salua chaleureusement et conduisit l’entretien pendant lequel Emma s’efforça de maîtriser son émotion. À la fin de la partie formelle, il lui demanda de rester encore un instant.
— Hier, vous n’avez pas vu un sans-abri, mais un homme qui avait besoin de soutien — commença-t-il doucement. — Ma voiture était tombée en panne, mon portefeuille était resté à la maison… Je déambulais simplement dans la ville, à la recherche de réponses à mes questions intérieures.
L’homme s’appelait Monsieur Watson, et il était le directeur général de l’entreprise pour laquelle Emma postulait.
Il avoua que ses compétences professionnelles l’avaient impressionné, mais que c’était surtout sa gentillesse qui avait fait la différence.
— Nous avons besoin de personnes comme vous — dit-il. — Des personnes capables de voir l’âme des autres, et non seulement leur apparence.
Puis il lui tendit la main :
— Le poste est à vous, Emma. Bienvenue dans notre équipe.
Ce jour-là devint pour elle un rappel que, même dans les moments les plus difficiles, un cœur généreux peut changer non seulement le destin d’autrui, mais aussi le sien.